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Daniel Leite Voltar ao Portfólio
kintaw kids
PRODUCT DESIGN / ESTRATÉGIA, UX/UI & SISTEMA
Case study / 2026

O mundo começa perto.

Um ecossistema hiperlocal que transforma espaços do condomínio em experiências infantis seguras, descobertas pela família e viabilizadas por uma operação integrada.

Marketplace B2B2CMobile PWADesign systemMVP
Home atualizada do aplicativo Kintaw Kids
Página atualizada de detalhes da oficina de pintura
KINTAW KIDS / CASE DE PORTFÓLIORIO DE JANEIRO / BRASIL
01 / Contexto e papel

O case em 30 segundos , sem esconder o que ainda é hipótese.

ProdutoMarketplace hiperlocal infantil
SuperfíciesFamília, profissional e condomínio
AtuaçãoEstratégia, UX/UI e Design System
EstágioProtótipo de MVP para validação

O desafio não era desenhar apenas um app. Era projetar confiança e liquidez entre famílias, profissionais e condomínios.

  • 01Enquadramento do problemaConectei conveniência familiar, oferta qualificada e governança condominial numa mesma tese de produto.
  • 02Arquitetura da experiênciaModelei onboarding, descoberta, decisão, reserva e manifestação de demanda.
  • 03Linguagem de interfaceCriei uma taxonomia infantil que preserva clareza para adultos e personalidade para crianças.
  • 04Fundação escalávelOrganizei tokens, componentes, contraste e padrões para mobile e web.
02 / Tese de produto

Ativar o que já existe perto de casa.

Famílias querem experiências confiáveis sem transformar cada atividade em deslocamento. Condomínios têm espaços ociosos. Profissionais precisam de demanda agrupada. A oportunidade está na orquestração.

Quatro crianças pintando juntas em um jardim
Menos logística para os adultos. Mais mundo para as crianças.
01

Proximidade como proposta de valor

A descoberta começa pelo condomínio selecionado, reduzindo incerteza sobre distância, local e acesso.

02

Confiança antes da conversão

Verificação profissional, segurança, idade, materiais e capacidade aparecem antes da reserva.

03

Demanda também é sinal de produto

Quando o catálogo não atende, a intenção não vira beco sem saída: alimenta a formação de uma nova turma.

Recorte de MVP: priorizar descoberta, confiança e manifestação de demanda; adiar rede social, gamificação e automações complexas até provar utilidade e operação.
03 / Arquitetura do ecossistema

Quatro atores. Uma unidade de valor.

A oficina pronta para acontecer , profissional, espaço, faixa etária, horário, capacidade e regra de acesso , é a unidade central do produto.

ATOR 01

Família

Descobre, entende o contexto, reserva e acompanha a atividade da criança.

ATOR 02

Profissional

Oferece disponibilidade e conduz turmas com demanda previamente sinalizada.

ATOR 03

Condomínio

Disponibiliza espaços e mantém governança de agenda, acesso e comunicação.

ATOR 04

Kintaw

Orquestra confiança, catálogo, demanda e operação entre as partes.

North Star propostaExperiências realizadasMais próxima do valor real do que downloads ou cadastros isolados.
04 / Arquétipos comportamentais

Duas jornadas ligadas pela mesma necessidade de previsibilidade.

As personas consolidam o blueprint, os fluxos existentes e as decisões do produto. Elas orientam hipóteses de teste; não são apresentadas como participantes de pesquisa já recrutados.

Persona primária / Família

Renata Silva, 38

Responsável por duas crianças, mora em condomínio na Zona Sul do Rio e equilibra trabalho, escola e rotina doméstica.

MOBILE FIRST4-8 ANOSPOUCO TEMPO
Trabalho a realizar
  • Encontrar uma atividade segura perto de casa
  • Comparar idade, horário, preço e disponibilidade
  • Reservar sem negociação paralela por WhatsApp
Objetivos
  • Reduzir deslocamentos
  • Ampliar repertório e convivência das crianças
  • Ter clareza sobre profissional, materiais e local
Dores & riscos
  • Oferta fragmentada e agenda incompatível
  • Receio sobre segurança e credenciais
  • Dados pessoais solicitados cedo demais
Sinais de decisão
  • Profissional verificado e condomínio confirmado
  • Vagas, preço final e política claros
  • Informações sobre alergias e cuidados
Persona secundária / Profissional

Mariana Silva, 35

Educadora de artes, formada em Artes Visuais pela UFRJ, com especialização Waldorf e oito anos de experiência com crianças.

RAIO DE 5 KM2-12 ANOSAGENDA FLEXÍVEL
Trabalho a realizar
  • Preencher turmas com demanda qualificada
  • Organizar agenda, materiais e capacidade
  • Conduzir atividades sem custo de espaço próprio
Objetivos
  • Previsibilidade de receita e repasse
  • Menos esforço comercial e deslocamento
  • Construir reputação entre condomínios
Dores & riscos
  • Demanda irregular e horários ociosos
  • Verificação documental trabalhosa
  • Logística entre múltiplos condomínios
Sinais de decisão
  • Quórum, endereço e remuneração antecipados
  • Regras de acesso e cancelamento
  • Agenda centralizada e comunicação objetiva
05 / Enquadramento estratégico

Clareza sobre potencial, risco e aquilo que ainda não sabemos.

A leitura estratégica foi transformada em decisões de MVP e perguntas testáveis, mantendo fatos, apostas e dúvidas em camadas separadas.

Construído em conjunto com o dono do projeto

Análise SWOT

Leitura interna e externa para orientar prioridade, não uma promessa de resultado.

Forças
  • Proposta hiperlocal e concreta
  • Espaços existentes no condomínio
  • Demanda como sinal de produto
  • Camada de confiança e Design System
Fraquezas
  • Cold start de múltiplos lados
  • Operação e verificação intensivas
  • Ciclo de aprovação condominial
  • Pagamento e backend ainda por integrar
Oportunidades
  • Ativar áreas comuns ociosas
  • Menos trânsito e mais convivência
  • Diferenciação para condomínios
  • Programas recorrentes por demanda
Ameaças
  • LGPD, menores e responsabilidade civil
  • Incidentes operacionais
  • Baixa liquidez inicial
  • Substituição por grupos informais

Matriz CSD

O que tratamos como certeza, suposição e dúvida na fase atual.

Certezas
  • Há quatro atores e o condomínio fornece contexto e espaço.
  • Segurança, idade, agenda e acesso são requisitos centrais.
  • O MVP deve começar pequeno, com um condomínio piloto.
Suposições
  • Proximidade compensa menor variedade inicial.
  • Verificação aumenta intenção de reserva.
  • “Pedir atividade” gera sinal útil para formar turmas.
Dúvidas
  • Quem paga, qual take rate e qual quórum mínimo?
  • Quais documentos precisam vir antes da reserva?
  • Como funcionam aprovação, cancelamento, acesso e responsabilidade?
06 / Fluxo do aplicativo

O catálogo resolve o presente. A demanda ajuda a criar o próximo.

O fluxo principal conecta descoberta e reserva; o fluxo de exceção transforma ausência de oferta em oportunidade operacional.

Entrada

Onboarding

Proximidade, confiança e comunidade.

Identificação

Conta familiar

Login ou criação de acesso.

Contexto

Responsável + condomínio + criança

Dados progressivos para elegibilidade.

Descoberta

Home

Pilares, busca, atividades e agenda.

Decisão

Detalhe

Fit, local, profissional, preço e segurança.

Se houver oferta: reservar / Se não houver: sinalizar demanda
Conversão

Reserva

Criança, pagamento e confirmação.

Pós-reserva

Agenda & acesso

Lembrete, instruções e acompanhamento.

Exceção

Pedir atividade

Tema, idade, local e preferência.

Orquestração

Agrupar demanda

Kintaw encontra quórum e profissional.

Retorno

Nova turma publicada

Condomínio aprova e famílias são notificadas.

Fluxo direto: intenção → reservaFluxo de aprendizado: intenção sem oferta → nova turmaPontos críticos: consentimento, quórum, pagamento e regras de acesso
07 / Modelo mental

Quatro portas para responder “o que vamos fazer hoje?”

A taxonomia troca categorias escolares por verbos simples, reconhecíveis e expansíveis. Cada pilar combina intenção, cor e linguagem visual.

Pilar 01#FF7A45

Criar

Artes visuais, pintura criativa, experimentação de texturas, música, modelagem e imaginação.

Pilar 02#12B3A6

Movimentar

Mini futebol, dança, capoeira, coordenação motora, psicomotricidade e energia ao ar livre.

Pilar 03#7C5CFC

Descobrir

Pequenos cientistas, exploração da natureza no jardim, curiosidade e raciocínio investigativo.

Pilar 04#FF4FA3

Brincar

Teatro infantil, contação de histórias, jogos dramáticos, recreação e novos amigos no prédio.

4 a 7 anosCriar

Oficina de Pintura Criativa

Mariana Silva★ 4.9
▣Sáb - 10h⌖Salão de festas
Restam 4 vagas! 🔥8/12
InvestimentoR$50,00
Ver detalhes  →
4 a 7 anosMovimentar

Futebol Kids & Coordenação Motora

Mariana Silva★ 4.9
▣Sáb - 10h⌖Salão de festas
Restam 4 vagas! 🔥8/12
InvestimentoR$50,00
Ver detalhes  →
4 a 7 anosDescobrir

Argila e Modelagem Lúdica

Mariana Silva★ 4.9
▣Sáb - 10h⌖Salão de festas
Restam 4 vagas! 🔥8/12
InvestimentoR$50,00
Ver detalhes  →
4 a 7 anosBrincar

Dança Criativa & Consciência Corporal

Mariana Silva★ 4.9
▣Sáb - 10h⌖Salão de festas
Restam 4 vagas! 🔥8/12
InvestimentoR$50,00
Ver detalhes  →
08 / Primeiro contato

Explicar valor antes de pedir dados.

O onboarding apresenta, em sequência, proximidade, confiança e pertencimento. Três argumentos para reduzir a dúvida inicial antes do cadastro.

Onboarding: atividades no quintal do condomínio
Benefício imediato

Transforma o endereço em uma vantagem prática: experiências sem deslocamento.

Onboarding: educadores e instrutores auditados
Risco reduzido

Antecipa o principal receio da família antes de apresentar o catálogo.

Onboarding: quatro pilares e comunidade
Amplitude com estrutura

Mostra variedade sem recorrer a uma lista extensa de categorias.

09 / Cadastro

Uma conta familiar ligada ao lugar e ao cuidado.

O fluxo organiza responsável, condomínio e criança em etapas explícitas. A estrutura prepara personalização, elegibilidade e segurança , mas também introduz fricção que precisa ser testada.

Tela atualizada de login da Kintaw Kids
Tela atualizada de cadastro dos dados do responsável
Tela atualizada de vínculo da família com o condomínio
Tela atualizada de perfil, interesses e cuidados da criança
Risco a validar

CPF, endereço e dados da criança aparecem cedo. O teste crítico é descobrir quais dados são indispensáveis antes da primeira reserva e quais podem ser solicitados no momento de maior intenção.

10 / Descoberta

Da pergunta aberta a uma escolha contextual.

A Home combina localização, quatro pilares, disponibilidade, confiança e uma saída quando o catálogo não resolve.

Tela completa da Home do Kintaw Kids
01

Localização no primeiro plano

O condomínio ativo estabelece relevância e reduz a necessidade de filtros complexos.

02

Escaneabilidade antes da densidade

Pilares, idade, ocupação, profissional e preço permitem comparar sem abrir cada item.

03

Escassez com contexto

Vagas restantes aparecem junto à capacidade total; o objetivo é informar, não pressionar sem base.

04

Catálogo sem dead end

“Pedir atividade” captura uma necessidade que ainda não encontrou oferta.

11 / Decisão

Confiança não é um selo. É uma sequência de respostas.

A página de atividade organiza as dúvidas que antecedem a reserva: para quem é, quando acontece, onde, com quem, o que inclui e como funciona a segurança.

Tela completa de detalhes da atividade
Camada 01

Fit da atividade

Idade, duração, proposta pedagógica e benefícios ajudam a família a julgar adequação.

Camada 02

Previsibilidade operacional

Data, horário, local, ocupação e materiais inclusos reduzem perguntas antes da compra.

Camada 03

Confiança na pessoa

Perfil, experiência e status de verificação dão contexto ao profissional responsável.

Camada 04

Próxima ação inequívoca

Investimento e CTA permanecem no fechamento da leitura longa, sem disputar atenção com o conteúdo.

12 / Diferencial de produto

Quando a oferta não existe, a intenção vira sinal.

“Pedir atividade” transforma uma busca frustrada em dado acionável para formar turmas e orientar aquisição de profissionais.

Pedido inteligente

Qual atividade está faltando por perto?

Descreva a necessidade da sua família. Quando houver interesse suficiente no condomínio, a Kintaw busca o profissional certo.

Ex.: iniciação musical, judô, robótica…
2 a 4 anos5 a 7 anos8 a 10 anos
ManhãTardeFim de semana
Conte um objetivo, cuidado especial ou preferência.
Enviar pedido para a comunidade →
18famílias interessadas
7pedidos semelhantes
1nova turma potencial
Entrada

Linguagem natural

A família descreve atividade, idade e preferência de horário sem aprender filtros internos.

Estruturação

Necessidades comparáveis

O sistema organiza os pedidos por tema, faixa etária, local e disponibilidade.

Agrupamento

Demanda coletiva

Pedidos próximos revelam oportunidade de turma , hipótese que depende de operação, consentimento e volume.

Validação

O principal teste

Descobrir se a família percebe esse fluxo abaixo do catálogo e entende o que acontece depois do envio.

13 / Fundação visual

Consistência para crescer. Personalidade para conectar.

O sistema equilibra energia infantil e leitura adulta, com cores semânticas, tipografia de alta legibilidade e componentes pensados para diferentes superfícies.

Paleta por intenção

O azul ancora ações e confiança. As quatro cores dos pilares ajudam orientação sem depender apenas do texto.

AÇÃO
CRIAR
MOVER
DESCOBRIR
BRINCAR

Hierarquia tipográfica

Outfit dá identidade aos títulos; Plus Jakarta Sans sustenta conteúdo, formulários e dados.

O mundo começa perto.DISPLAY / 48
Oficina de pinturaTÍTULO / 24
Informação clara para decidir.CORPO / 16
Grid4 pxEscala consistente para espaçamento e alinhamento.
Touch target≥ 44 pxControles dimensionados para interação por toque.
Raios10 → pill10, 14, 18, 24 e cápsula conforme hierarquia.
Motion150 / 220 / 340Feedback, transição e mudança de contexto em ms.
ContrasteAzul primário #0A6FE8 atinge 4,72:1 sobre branco.
Pilares acessíveisTints recebem texto escuro próprio; branco não é usado sobre a cor-base.
SemânticaEstados combinam cor, texto e hierarquia , nunca cor isolada.
14 / Biblioteca de componentes

O sistema especifica comportamento, não apenas aparência.

Estados, hierarquia e conteúdo foram documentados para reduzir decisões repetidas entre cadastro, catálogo, reserva e operação.

Ação

O texto do botão descreve o resultado: reservar, confirmar ou enviar pedido.

Estado

Default, hover, pressed, focus, disabled e loading fazem parte do componente.

Conteúdo

Datas, vagas e status usam formatos previsíveis em toda a experiência.

Responsividade

Mobile abaixo de 600 px; tablet até 899 px; desktop a partir de 900 px.

15 / Próxima etapa

O design termina onde o aprendizado começa.

Antes de ampliar escopo, eu testaria as três incertezas que sustentam a proposta de valor e a operação.

Experimento 01

Valor antes do cadastro

Teste moderado com responsáveis percorrendo onboarding, cadastro e primeira atividade.

  • Compreensão da proposta
  • Abandono por etapa
  • Campos percebidos como invasivos
Experimento 02

Confiança para reservar

Entrevista + protótipo para identificar quais evidências realmente reduzem risco.

  • Informações buscadas
  • Dúvidas antes do pagamento
  • Clareza sobre responsabilidade
Experimento 03

Demanda sem oferta

Teste A/B de posição e mensagem do fluxo “Pedir atividade” na Home.

  • Descoberta da funcionalidade
  • Pedidos concluídos
  • Expectativa sobre o retorno

Decisão de senioridade

O próximo investimento não deveria ser mais tela. Deveria ser evidência: provar que famílias completam o primeiro fluxo, que confiança é suficiente para reservar e que a manifestação de demanda gera um sinal operacional útil.

kintaw kids

Projetar perto é enxergar o sistema inteiro.

Um case de Product Design que conecta estratégia, arquitetura da experiência, interface, confiança e validação , sem confundir hipótese com resultado.

Daniel LeiteDaniel Leite - Senior Product Designer / Design EngineerEstratégia de produto / UX/UI / Design System / Prototipação